Formular de Retur
Formular de Retur
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, fără a fi necesară o justificare.
⚠️ Atenție: Nu pot fi returnate produsele personalizate (cu monogramă, broderie sau alte personalizări la cerere), produsele deteriorate din vina clientului sau produsele care nu sunt în starea originală.
Condiții de retur
- Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit, cu etichete intacte
- Transportul pentru retur este în sarcina clientului
- Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la primirea produsului returnat
- Rambursarea se face prin transfer bancar în contul indicat de client